Holdrix Pty Ltd · Heyvie

Chính sách bảo mật

Cập nhật ngày 31/10/2026

Chính sách này giải thích cách Holdrix Pty Ltd (ABN 69 699 551 829), đơn vị vận hành Heyvie, thu thập, sử dụng, lưu trữ và chia sẻ thông tin bạn cung cấp trên heyvie.com.au. Heyvie tuân thủ Đạo luật Quyền riêng tư 1988 (Privacy Act) và các Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc (Australian Privacy Principles). Heyvie chưa ra mắt. Trước khi nền tảng hoạt động và xử lý giấy tờ tuỳ thân, giấy phép hay thanh toán, Heyvie sẽ cập nhật chính sách này.

Thông tin Heyvie thu thập

Heyvie chỉ thu thập những gì bạn nhập vào biểu mẫu đăng ký:

Nếu bạn đăng ký làm thợ: họ và tên, số điện thoại hoặc email, dịch vụ bạn làm, khu vực bạn nhận việc, cách liên hệ thuận tiện nhất và ngôn ngữ trao đổi.
Nếu bạn đăng ký để thuê thợ: họ và tên, số điện thoại hoặc email, khu vực bạn sống và việc bạn muốn đặt trước.
Với cả hai biểu mẫu: việc bạn đồng ý để Heyvie liên hệ, ngôn ngữ của trang và thời điểm bạn gửi.

Website không yêu cầu giấy tờ tuỳ thân, giấy phép hay thông tin ngân hàng, không dùng cookie, không dùng công cụ thống kê hay quảng cáo. Trình duyệt của bạn chỉ lưu lựa chọn ngôn ngữ và giao diện sáng hoặc tối trên chính thiết bị của bạn, không gửi về Heyvie.

Khi bạn mở trang, có hai việc diễn ra tự động. Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website ghi lại dữ liệu truy cập cơ bản (địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian) để bảo vệ website. Phông chữ được tải từ một dịch vụ phông chữ trực tuyến, nên trình duyệt của bạn gửi yêu cầu, kèm địa chỉ IP, đến dịch vụ này.

Biểu mẫu chưa được kết nối

Hiện tại biểu mẫu đăng ký đang ở chế độ xem trước: thông tin bạn nhập không được gửi đi hay lưu lại. Trước khi kết nối biểu mẫu, Heyvie sẽ cập nhật chính sách này nếu có nội dung nào bên dưới thay đổi.

Mục đích thu thập

Liên hệ với bạn về việc tham gia Heyvie với vai trò thợ, theo cách liên hệ và ngôn ngữ bạn chọn.
Báo cho bạn khi Heyvie mở ở khu vực của bạn.
Lên kế hoạch chạy thử: bắt đầu ở khu vực nào tại Melbourne và dịch vụ nào cần trước.

Heyvie không bán thông tin của bạn và không dùng thông tin này để quảng cáo. Nếu bạn không để lại cách liên hệ, Heyvie không thể phản hồi, nhưng bạn vẫn xem được toàn bộ website mà không cần đăng ký.

Ai được xem thông tin

Đội ngũ Holdrix tại Melbourne đọc thông tin đăng ký của bạn. Heyvie chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ vận hành website, email và hồ sơ, và chỉ để họ cung cấp dịch vụ đó. Heyvie không chia sẻ với bên nào khác, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Thông tin có thể được lưu ở đâu

Một số nhà cung cấp dịch vụ của Heyvie lưu dữ liệu ngoài nước Úc:

Singapore: máy chủ lưu trữ heyvie.com.au và dịch vụ email.
Hoa Kỳ: dịch vụ phông chữ, nơi nhận yêu cầu trình duyệt gửi đi khi bạn mở trang.

Trước khi chia sẻ thông tin cá nhân với nhà cung cấp ở nước ngoài, Heyvie thực hiện các bước hợp lý để bên đó xử lý thông tin theo các Nguyên tắc Quyền riêng tư của Úc, ví dụ qua hợp đồng và điều khoản bảo vệ dữ liệu của nhà cung cấp. Nếu dùng thêm nhà cung cấp ở quốc gia khác, Heyvie sẽ ghi rõ tại đây trước khi gửi bất kỳ thông tin nào của bạn đến bên đó.

Thời gian lưu trữ

Heyvie lưu thông tin đăng ký trong hai năm rồi xoá, trừ khi bạn yêu cầu xoá sớm hơn. Nếu sau này bạn sử dụng Heyvie, hồ sơ liên quan được lưu theo thời hạn mà luật thuế và luật doanh nghiệp của Úc yêu cầu, và chính sách riêng của nền tảng sẽ giải thích chi tiết.

Xem, sửa hoặc xoá thông tin

Bạn có thể yêu cầu xem thông tin Heyvie đang lưu về bạn, sửa lại hoặc xoá, và có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Hãy gửi email đến admin@heyvie.com.au, Heyvie sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày. Heyvie có thể đề nghị bạn xác nhận danh tính trước.

Khiếu nại

Nếu bạn cho rằng thông tin cá nhân của mình bị xử lý không đúng, hãy gửi email đến admin@heyvie.com.au. Heyvie sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 30 ngày. Nếu chưa hài lòng với câu trả lời, bạn có thể khiếu nại lên Văn phòng Uỷ viên Thông tin Úc (OAIC) tại oaic.gov.au hoặc qua số 1300 363 992.

Liên hệ

Holdrix Pty Ltd · Melbourne, Victoria, Úc · admin@heyvie.com.au.